Политика за поверителност

Обясняваме как Nerafiquora обработва лични данни при посещение и контакт със сайта.

Тази политика е актуализирана и влиза в сила на 7 септември 2026 г.

Какви данни събираме

Събираме данни, които предоставяте доброволно чрез формуляри или контакт с екипа. Това може да включва име, имейл адрес, телефонен номер, съдържание на запитването и други данни, които решите да посочите. Използваме само информацията, необходима за разглеждане на вашето запитване и поддържане на комуникацията.

  • Име и данни за контакт, предоставени чрез формуляр
  • Съдържание и категория на изпратеното запитване
  • Технически данни за браузър, устройство и посещение
  • Настройки за съгласие относно незадължителни бисквитки
  • Друга информация, която изпращате по собствен избор

При посещение на сайта могат да се записват технически данни като IP адрес, тип браузър, устройство, езикови настройки и информация за разгледани страници. Тези данни помагат за сигурността, диагностиката и подобряването на структурата. Незадължителните технологии се използват според вашия избор.

Как използваме данните

Използваме личните данни, за да отговаряме на запитвания, да предоставяме поискана информация, да поддържаме сайта и да откриваме технически или свързани със сигурността инциденти. Когато законът изисква съгласие, искаме го предварително. Не използваме данните за несвързани цели без подходящо основание.

Обработването може да се основава на изпълнение на ваше искане, законово задължение, легитимен интерес или дадено съгласие. Легитимният интерес се преценява спрямо вашите права и очаквания. Можете да оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на него, без това да засяга предишната му законосъобразност.

Вашите права

Имате права на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и възражение според приложимите правила. В определени случаи можете да поискате преносимост или да оттеглите съгласие. За да защитим информацията, може да поискаме разумно потвърждение на самоличността ви.

Право на достъп

Можете да поискате достъп до личните си данни и информация за тяхното обработване.

Право на коригиране

Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.

Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на данните, когато няма законово основание за запазването им.

Право на преносимост

Можете да поискате предоставените от вас данни в структуриран и широко използван формат.

Кога споделяме данни

Не продаваме лични данни. Можем да ги предоставим на доставчици, които подпомагат хостинг, сигурност, поддръжка, комуникация или анализ. Те получават достъп само доколкото е необходим за конкретната услуга и действат съгласно договорни и правни изисквания.

Можем да разкрием информация, когато това е необходимо за изпълнение на законово задължение, защита на права или предотвратяване на злоупотреба. При използване на доставчик извън Европейското икономическо пространство прилагаме подходящи защитни мерки и информираме за тях, когато правилата го изискват.

Сигурност и съхранение

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, промяна или неправомерно разкриване. Достъпът се ограничава според ролята и необходимостта. Използваме разумни процедури за управление на достъпа, поддръжка и откриване на инциденти.

Нито една онлайн система не е напълно защитена от всички възможни събития. При инцидент оценяваме последствията и предприемаме действия според приложимите изисквания. Съхраняваме данните само толкова дълго, колкото са нужни за посочената цел, законово задължение или защита на права.

Връзка с нас

За въпроси относно личните данни и тази политика можете да се свържете с нас по посочените канали.
Адрес: бул. Руски 20, 4000 Пловдив Bulgaria
Телефон: +359 2 661 8600
Имейл: content@nerafiquora.sbs